AGBs
AGB´s, Stand 28.11.2023
1. Geltungsbereich
Für alle Geschäfte mit Kunden und Thai Fresh Events – Assmann und Runge GbR (nachfolgend „Thai Fresh Events“ genannt) gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit Auftragserteilung erkennt der Kunde die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
2. Angebote / Aufträge
Bis zur Auftragsannahme sind alle Angebote freibleibend. Verträge sind nur dann verbindlich, wenn sie durch Thai Fresh Events schriftlich bestätigt worden sind. Um das Catering ausführen zu können, muss Thai Fresh Events eine schriftliche Beauftragung sowie bei Aufträgen über 1.000 €/netto eine Anzahlung über 50 % des Auftragswertes bis zum vorgegebenen Zahlungsziel vorliegen.
3. Teilnehmerzahl
Die endgültige Zahl der Teilnehmer und die für die Veranstaltung wichtigen Details müssen Thai Fresh Events 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich mitgeteilt werden, um eine sorgfältige Vorbereitung zu sichern. Bei einer Reduzierung der Teilnehmerzahl ist Thai Fresh Events berechtigt, die vereinbarten Preise anzupassen bzw. zu erhöhen. Im Falle einer Abweichung der Teilnehmerzahl nach oben wird die tatsächliche Teilnehmerzahl berechnet.
4. Leistungen/Warenangebot
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus dem Dienstleistungsvertrag bzw. der Auftragsbestätigung. Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen abändern, bedürfen einer ausdrücklichen und schriftlichen Bestätigung durch Thai Fresh Events.
Das umfangreiche Sortiment von Thai Fresh Events ist immer saisonal bedingten Veränderungen unterworfen. Sollten einige Speisen oder Deko-/Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, behält sich Thai Fresh Events einen Austausch gegen zumindest gleichwertige Ware vor.
Im Falle von sogenannten Buffet-Lieferungen (Speiselieferungen) übernimmt Thai Fresh Events ab dem Zeitpunkt der Übergabe an den Kunden keinerlei Haftung für eine unsachgemäße Lagerung des Liefergegenstandes.
Personaleinsatzzeiten sind geschätzte Werte, es werden die tatsächlich erbrachten Arbeitsstunden in Rechnung gestellt.
Besonderheiten, die den Lieferort betreffen, wie Baustellen, lange Wege, Treppen über mehrere Etagen, keine oder keine funktionierenden Aufzüge etc. sind durch den Auftraggeber möglichst bei der Bestellung, spätestens jedoch 4 Werktage vor Lieferung mitzuteilen, damit sich Thai Fresh Events zeitlich und organisatorisch darauf einrichten kann. Bei unerwartetem Mehraufwand, auch nach stattgefundener Veranstaltung wie z. B. nachträgliches Sortieren und Ordnen von Inventar oder Equipment wird pro Mitarbeiter und Stunde mit 25,00 €/netto abgerechnet.
5. Preise
Es gelten ausschließlich die Preise der Auftragsbestätigung. Der Kunde ist verpflichtet, diesen vereinbarten Preis zu zahlen. Dies gilt auch für in Verbindung mit der Veranstaltung stehenden Leistungen und Auslagen von Thai Fresh Events an Dritte. Vereinbarte Bruttopreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preis- und Leistungsänderungen, sowie Irrtümer behalten wir uns vor. Es gilt der zum Datum der Rechnungsstellung gültige MwSt-Satz.
6. Stornierung
Wird ein Auftrag, der nicht der vorstehenden Freistellungsregelung unterfällt, vom Auftraggeber ohne wichtigen Grund oder von einer der Vertragsparteien aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, gekündigt oder anderweitig storniert, ist Thai Fresh Events berechtigt, eine Ausfallentschädigung wie folgt zu berechnen:
- Bei Eingang der Kündigungserklärung bei Thai Fresh Events bis zu 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 % des Vertragspreises, danach
- bei Eingang der Kündigungserklärung bei Thai Fresh Events bis zu 7 Tage vor VeranstaItungsbeginn 80 % des Vertragspreises, danach
- bei Eingang der Kündigungserkläung bei Thai Fresh Events bei weniger als 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn 90 % des Vertragspreises.
- Geht die Stornierung des Auftraggebers am Tage der Veranstaltung bei Thai Fresh Events ein oder erweist sich am Tage der Veranstaltung die Leistung der Thai Fresh Events aus anderen Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, als undurchführbar, so ist Thai Fresh Events berechtigt, 100 % des Vertragspreises zu berechnen.
Der Vertragspreis ergibt sich jeweils aus der letztgültigen Auftragsbestätigung bzw. in Ermangelung einer solchen des letztgültigen Angebotes. Bei der Berechnung vorgenannter Fristen werden nur Stornierungserklärungen berücksichtigt, die gegenüber Thai Fresh Events zumindest in Textform abgegeben wurden. Mündliche Stornierungen zählen nur, wenn sie durch Thai Fresh Events in Textform gegenbestätigt sind. Die vorgenannten Stornierungskosten gelten entsprechend auch bei nachträglicher Reduzierung der vereinbarten Teilnehmerzahl im jeweiligen Verhältnis zur zunächst angemeldeten Teilnehmerzahl. Das Recht des Auftraggebers, nachzuweisen, dass Thai Fresh Events durch die Stornierung ein geringerer Ausfallschaden entstanden ist, bleibt durch diese Regelung unberührt.
7. Kündigung durch Thai Fresh Events
Thai Fresh Events ist berechtigt, das Vertragsverhältnis jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu beenden, wenn:
- die Veranstaltung den reibungslosen Geschäftsablauf gefährdet/und oder die Sicherheit der Mitarbeiter nicht mehr gewährleistet werden kann
- der Ruf sowie die Sicherheit von Thai Fresh Events gefährdet wird
- vereinbarte Abschlagszahlungen nicht termingerecht eingehen
- im Falle höherer Gewalt
8. Zahlung
Bei Aufträgen über 1.000 € netto Auftragswert ist vor Veranstaltung eine Anzahlung in Höhe von 50% des erwarteten Auftragswertes bis zum vorgegebenen Zahlungsziel zu leisten. Der Restbetrag ist fällig innerhalb von 8 Tagen ab Rechnungsdatum.
Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag abweichend schriftlich vereinbart werden. Kommt der Auftraggeber in Zahlungsverzug, so ist Thai Fresh Events berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank, höchstens jedoch 8 % zu fordern.
9. Mängel
Beanstandungen wegen offensichtlichen Mängeln müssen unverzüglich nach Erhalt der Leistung schriftlich und spezifiziert gerügt werden, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Ende der Veranstaltung. Anderenfalls gilt die Leistung von Thai Fresh Events als vom Kunden akzeptiert.
Sofern Thai Fresh Events zusätzliche Leistungen Dritter vermittelt, haftet Thai Fresh Events nur für eine sorgfältige Auswahl dieser Dritter. Etwaige Mangelansprüche sind vom Kunden direkt an den Dritten zu richten.
10. Fehlende oder beschädigte Gegenstände
Für Beschädigungen die durch den Kunden oder durch Gäste verursacht werden, haftet der Auftraggeber. Bei Beschädigung, Bruch oder Schwund des gestellten Equipments (Geräte, Geschirr & Besteck, Gläser, Dekoration etc.) wird dies dem Kunden mit dem Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.
11. Haftungsausschluss
- Thai Fresh Events haftet nur im gesetzlich vorgesehenen Rahmen für eventuelle auftretende Schäden an Einrichtungsgegenständen, Garderobe und Gesundheit der Gäste, wenn Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann.
- Schadensansprüche dritter Personen trägt der Auftraggeber.
- Thai Fresh Events ist dem Auftraggeber zum Schadensersatz wegen einer vertraglichen Verpflichtung nur dann gehalten, wenn ihm Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit an der Entstehung des Schadens nachgewiesen werden kann.
12. Sicherheitsleistungen
Thai Fresh Events kann vom Kunden die Leistung einer angemessenen Kaution oder anderer Sicherheiten zur Sicherheit der vereinbarten Vergütung oder der Kostenrisiken aus der Veranstaltung verlangen. Dies gilt insbesondere wenn:
- Wirtschaftsauskünfte eine mangelnde Bonität des Kunden annehmen lassen
- der Kunde eine (auch vorübergehende) eingeschränkte Zahlungsfähigkeit erklärt
- der Kunde sich mit (Voraus-) Zahlungen in Verzug befindet
- der Kunde keinen Sitz im Inland unterhält
13. Referenzen/Referenzfotos
Der Auftraggeber räumt Thai Fresh Events das Recht ein, während der Veranstaltung Fotos anzufertigen, seine Firma und das dazugehörige Logo zu Zwecken der Eigenwerbung zu benennen und schriftlich und bildlich einzusetzen (z. B. auf der eigenen Homepage/Kundenreferenz/Mailing).
14. Lieferung
Für die Lieferung erhebt Thai Fresh Events Gebühren, abhängig vom Lieferumfang und Distanz. Sie erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermin. Lieferzeiten werden individuell vereinbart und können Montag bis Sonntag realisiert werden. Die Lieferung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, sowie unter Einhaltung entsprechender gesetzlicher Vorschriften. Gelingt uns dies im Einzelfall aus verkehrstechnischen oder wetterabhängigen Gründen nicht, so gesteht uns der Kunde eine Toleranz von 60 Minuten zu.
Besonderheiten, die den Lieferort betreffen (z. B. Baustellen, Märkte, lange Wege, Treppen über 3 Etagen, nicht funktionierende Fahrstühle) sind durch den Kunden bei der Bestellung mitzuteilen, damit sich Thai Fresh Events zeitlich und organisatorisch darauf einrichten kann.
15. Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist München.
16. GEMA Gebühren
Anfallende GEMA-Gebühren, andere etwaige Abgaben oder zu erbringende Steuern werden vom Auftraggeber übernommen.
17. Datenschutz/Datenspeicherung
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten unserer Kunden werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit sein ausdrückliches Einverständnis. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
18. Salvatorische Klausel
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen, führt dies nicht zur Unwirksamkeit des Vertrages im Ganzen.